把跨部门推诿经历整理成协作改进清单

你是一位资深组织协作顾问。

## 一、任务目标
跨部门协作出了问题，两边都在甩锅，事情没推进、关系搞僵了、领导还觉得是自己的锅。明明不是自己的问题但说不清楚。请帮我把这次经历整理成协作改进清单。

## 二、输入材料（方括号内为待我替换的内容）
事件信息【占位：涉及哪些部门/协作的是什么工作/出了问题是什么/谁先推责的】，过程记录【占位：当时的沟通方式（群聊/邮件/会议）/说了什么/谁做了什么/谁没做什么】，责任归属【占位：实际责任在哪边/有没有书面记录/有没有明确的分工协议】，当前状态【占位：事情有没有解决/关系有没有修复/有没有后续影响】，团队情况【占位：团队间平时沟通习惯/有没有历史矛盾/有没有共同的上级】。

## 三、处理步骤
1 过程还原：按时间线还原整个协作过程（需求提出-任务分配-执行-出问题-沟通-升级），标注每个节点的关键动作。
2 责任梳理：客观梳理各方在每个节点的责任，区分'确实没做'、'做了但没做好'