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线上故障记录卡 Skill
把一次线上故障按等级时长、影响、原因、处置、待办填成结构化记录卡,原因未定位就写未定位,待办可勾选跟到闭环。
📁 线上故障记录卡 Skill /
SKILL.md0.9 KB
scripts
incident_card.py2.8 KB
data
incident_sample.md0.5 KB
references
usage.md0.4 KB
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SKILL.md
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name: incident-record-card
description: 把一次线上故障按等级时长、影响、原因、处置、待办填成结构化记录卡,原因未定位就写未定位,待办可勾选跟到闭环。
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# 线上故障记录卡 Skill
## 触发条件
线上出了故障、需要一份结构清楚的记录便于事后回看与跟办的时候使用。
## 执行步骤
1. 故障当下先记两个时间点:被发现的时间与业务恢复的时间。
2. 运行 python scripts/incident_card.py 带上标题、等级、起止时间与影响等参数。
3. 原因未定位就写未定位,不靠猜;影响写清多少用户、什么表现、有无损失。
4. 生成的待办清单跟到闭环,别让故障卡停在记录这一步。
## 依赖
Python 3.8+,仅标准库;无需数据文件。
## 输出
一份 incident.md:等级时长、影响、原因、处置过程与可勾选的后续待办。
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使用说明
python scripts/incident_card.py --title "下单接口 5xx" --level P2 --start "2026-10-01 20:15" --end "2026-10-01 21:02"。
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