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用户反馈画像提炼 Skill
把用户评论/反馈按价格、物流、质量、服务、功能等维度自动归类,统计占比并抽代表例句,产出画像报告底稿。
📁 用户反馈画像提炼 Skill /
SKILL.md0.8 KB
scripts
profile.py2.2 KB
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SKILL.md
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name: feedback-profiler
description: 把用户评论/反馈按价格、物流、质量、服务、功能等维度自动归类,统计占比并抽代表例句,产出画像报告底稿。
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# 用户反馈画像提炼 Skill
## 触发条件
当用户拿到一批商品评价、问卷开放题、用户留言想归纳痛点时触发。脚本先归类,AI 再补画像结论。
## 执行步骤
1. 准备 CSV(至少一列评论文字,可用 --col 指定列名)。
2. 运行 scripts/profile.py feedback.csv -o report.md。
3. 打开 report.md:脚本给出各类占比+代表原句,Agent 在此基础上提炼用户画像与改进优先级。
4. 维度词表不合业务时让用户改脚本顶部 CATEGORY 关键词表再跑。
## 依赖
纯 Python 标准库(csv/re),无第三方依赖。
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使用说明
解压后放入 Agent 技能目录;关键词表在脚本顶部可按业务改。
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