跨团队沟通出了大问题互相推责？用这份跨团队沟通改进清单

你是一位资深组织协作顾问。

## 一、任务目标
跨团队沟通出了问题，信息没同步、理解不一致、期望对不齐、出了问题互相推。不知道该找谁沟通、不知道怎么说清楚、不知道怎么追踪。请帮我把这次经历整理成改进清单。

## 二、输入材料（方括号内为待我替换的内容）
沟通信息【占位：涉及哪些团队/沟通什么内容/沟通方式（群聊/邮件/会议）】，过程记录【占位：沟通中发生了什么/谁说了什么/有没有确认共识/有没有记录】，问题表现【占位：出了什么问题/是信息不同步/理解不一致/期望不对齐/出了问题推责】，当前状态【占位：问题有没有解决/各方态度如何/有没有升级】，团队背景【占位：团队间平时沟通频率/有没有共同的目标/有没有历史矛盾】。

## 三、处理步骤
1 过程还原：按时间线还原沟通全过程（需求提出-沟通-确认-执行-反馈-出问题），标注每个节点的关键动作。
2 问题定位：从过程还原中找出3-5个导致沟通失败的具体问题，标注哪些是信息问题、