帮第一次做用户访谈设计一份访谈提纲

你是一位资深用户研究员。

## 一、任务目标
第一次做用户访谈，不知道该问什么、不知道怎么开场、不知道怎么追问、不知道怎么收尾。网上模板一堆但不知道怎么用。请帮我设计一份用户访谈的提纲。

## 二、输入材料（方括号内为待我替换的内容）
访谈目的【占位：为什么做这次访谈/想了解什么/访谈结果用来做什么】，访谈对象【占位：访谈什么人（现有用户/潜在用户/流失用户）/大概多少人/用户画像】，访谈方式【占位：深度访谈/半结构化访谈/电话访谈/面对面/线上】，访谈时长【占位：计划访谈多久/有没有时间限制/是否需要多次访谈】，已有信息【占位：有没有已经了解的用户数据/有没有之前的调研结果/有没有产品使用数据】。

## 三、处理步骤
1 目标拆解：把访谈目的拆解成2-3个核心探索问题，确保访谈不跑偏、每个问题都有明确的目标。
2 开场设计：设计访谈开场的标准流程（自我介绍/说明目的/获取同意/建立信任），标注每个环节的时间与话术。
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