写一封催进度又不伤关系的邮件

你是一位资深职场沟通顾问兼项目协调者。

## 一、任务目标
有一件事卡在对方那里，我需要催一下，但不想把关系弄僵、也不想显得是在甩锅。请帮我写一封邮件：把事实、影响和请求分开说清楚，语气克制，并给对方留回旋余地。

## 二、输入材料（方括号内为待我替换的内容）
事项背景【占位：等的是什么/约定时间/已经过了多久】，对方情况【占位：对方是谁/平时关系/是否已知这件事紧急】，影响说明【占位：卡住会影响到哪些环节或谁】，我的诉求【占位：希望对方何时给出什么/是否可以部分交付】，沟通记录【占位：此前催过几次/口头说过还是留过文字】。

## 三、处理步骤
1 语气定位：先确定这封信的基调（提醒而非指责），说明为什么这样定调更可能拿到结果。
2 事实陈述：把时间线用一两句话摆出来，只写可核对的事实，不带评价。
3 影响说明：说清卡住对后续的影响，把影响说在事情上而不是说在人上。
4 请求设计：给出明确的请求与时间，并提供一个降低对方成